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Assistant de vie

La communication et la relation d'aide avec une personne en situation de dépendance

Accompagnement personnalisé du particulier employeur

Réf. : PACRPD
Objectifs

Développer ses capacités relationnelles et ses capacités d’écoute et ainsi d’adapter sa communication à la personne pour favoriser son autonomie, l’expression de ses choix et de ses souhaits.

Points clés
  • Utiliser les techniques de communication adaptées : l’écoute active, le questionnement et la reformulation.
  • Utiliser des moyens de communication adaptés en cas de communication altérée afin de faciliter les échanges.
  • Adopter des attitudes et un langage adapté à la situation.
  • Faire participer la personne aux activités quotidiennes en s’appuyant sur ses potentialités et ses centres d’intérêt.
  • Échanger régulièrement avec les aidants pour renforcer le lien de confiance et assurer la continuité de l’accompagnement de la personne.

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