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Accompagner le particulier employeur dans la découverte et l'utilisation des outils numériques

Compétences numériques
Module de formation
PADUON 14 heures À distance et en présentiel

Description

Pour être force de proposition auprès de mon particulier employeur en perte d’autonomie, j’apprends à lui proposer d’utiliser les outils numériques et à le guider dans leur prise en main. Au préalable, j’acquiers moi-même une bonne connaissance de tous leurs usages : recherche sur Internet, outils de communication avec ses proches, sites d’information, sites marchands, etc. J’apprends à les utiliser et à en maîtriser les risques (cyberharcèlement, fraudes, etc.).
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Objectifs
À l'issue de la formation, l'apprenant sera en mesure de développer une utilisation sécurisée et raisonnée des nouvelles technologies d'information et de communication. Il pourra ainsi accompagner le particulier employeur vers une utilisation autonome des outils numériques.
Savoirs
  • Les principaux équipements informatiques.
  • Les principaux navigateurs Internet.
  • Les principaux moteurs de recherche.
  • Les outils de communication numériques de base sur ordinateur et leurs fonctionnalités.
  • Les applications de communication et de messagerie sur smartphone et tablette.
  • Les sites d’informations et d’actualités.
  • Les sites marchands et le paiement en ligne sécurisé.
  • Les principaux réseaux sociaux et leur utilisation.
  • Le cyberharcèlement et les dangers d’Internet.
  • Le cadre légal en matière d’usages et de relations sur Internet.
Savoir-faire
  • Recueillir les besoins et évaluer l’intérêt du particulier employeur pour les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC).
  • Définir conjointement et actualiser régulièrement les conditions et les modalités d’accompagnement.
  • Argumenter et valoriser l’utilité et l’utilisation des outils numériques.
  • Conseiller des équipements informatiques adaptés aux besoins et aux capacités de la personne accompagnée.
  • Accompagner la personne dans la prise en main des différents supports informatiques et écrans tactiles.
  • Proposer des outils de communication adaptés aux besoins et à l’utilisation de la personne accompagnée.
  • Identifier les sources d’information fiables et vérifier l’authenticité d’une information.
  • Guider la personne accompagnée pour des achats sécurisés en ligne.
  • Créer un profil, publier et partager des photos et des vidéos sur un profil.
  • Intégrer l’usage des outils numériques dans le quotidien et les habitudes de la personne accompagnée.
Savoir-être
  • Être curieux
  • Être respectueux
  • Être vigilant
  • Être patient

Dispositif mobilisable

Une solution s’offre à vous.

Le plan de développement des compétences

Vous êtes salarié du particulier employeur ? Vous pouvez bénéficier jusqu’à 58 heures par an pour vous former pour tout parcours de formation, qu’il soit certifiant ou non.

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