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La communication et la relation d’aide avec une personne en situation de dépendance
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AccueilCatalogue de formationLa communication et la relation d’aide avec une personne en situation de dépendance

La communication et la relation d’aide avec une personne en situation de dépendance

Accompagnement personnalisé du particulier employeur
Module de formation
PACRPD 21 heures À distance et en présentiel

Description

Je développe mes capacités relationnelles et d’écoute pour favoriser l’autonomie de mon particulier employeur dépendant, ainsi que l’expression de ses choix et souhaits. En particulier, j’apprends à utiliser des techniques de communication adaptées : l’écoute active, le questionnement, la reformulation et des moyens alternatifs si le langage est altéré. J’apprends aussi à faire participer la personne aux activités quotidiennes en s’appuyant sur ses potentialités et ses centres d’intérêt.
La communication et la relation d’aide avec une personne en situation de dépendance
Objectifs
À l’issue de la formation, l'apprenant sera en mesure de développer ses capacités relationnelles et ses capacités d’écoute et ainsi d’adapter sa communication à la personne pour favoriser son autonomie, l’expression de ses choix et de ses souhaits.
Savoirs
  • Les besoins fondamentaux.
  • Les notions de dépendance, d’autonomie, de perte d’autonomie et leurs répercussions sur la personne accompagnée.
  • La relation d’aide : définition, enjeux et principes.
  • La communication verbale, non verbale, paraverbale.
  • La démarche de bientraitance dans la relation d’aide.
  • Les difficultés de communication engendrées par certains handicaps ou pathologies.
  • Le rôle de l’assistant de vie dans le maintien de l’autonomie de la personne.
  • La dimension affective de l’accompagnement, la question de la distance professionnelle et les risques psychosociaux.
  • La communication et la relation avec la famille ou les proches aidants.
Savoir-faire
  • Utiliser les techniques de communication adaptées : l’écoute active, le questionnement et la reformulation.
  • Utiliser des moyens de communication adaptés en cas de communication altérée, afin de faciliter les échanges.
  • Adopter des attitudes et un langage adapté à la situation.
  • Faire participer la personne aux activités quotidiennes en s’appuyant sur ses potentialités et ses centres d’intérêt.
  • Échanger régulièrement avec les aidants pour renforcer le lien de confiance et assurer la continuité de l’accompagnement de la personne.
  • Développer une démarche de réflexion et de questionnement sur ses pratiques professionnelles en vue de les ajuster et de les améliorer en continu.
Savoir-être
  • Être respectueux de la personne et de ses choix
  • Être disponible
  • Être patient
  • Être dans une juste proximité

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