Salon SAPED : orientation, évolution et épanouissement au cœur des échanges

« Aider les autres, je ne pensais pas que ça pouvait devenir un métier, pour moi c’est normal, c’est la vie » : par ses mots si justes et sincères, Yahaya a fait chavirer les cœurs de l’équipe IPERIA, durant le salon des Services à la Personne et de l’Emploi à Domicile (SAPED), porte de Versailles à Paris. Sa sincérité, son esprit volontaire, mais aussi sa (bonne) surprise de constater qu’il est possible de professionnaliser sa vocation d’aider des autres : tout cela a rappelé à quel point ce secteur a été pensé pour être tourné vers l’humain, que ces métiers d’accompagnement reposent sur une relation de confiance entre un salarié et son particulier employeur. Pourtant, ce secteur, Yahaya ne le connaissait pas. Sa visite au stand IPERIA lui a donné des pistes, ouvert des perspectives, une porte d’entrée vers une vie professionnelle en accord avec ses valeurs.

Nous pourrions aussi citer Patricia et Gaëlle, toutes deux en quête d’un métier qui a du sens et qui souhaitent se reconvertir dans le secteur, mais aussi Gilbert, jeune retraité aux multiples compétences domestiques, qui aimerait devenir employé familial pour garder du contact et se sentir utile, ou encore Maimouna, étudiante, qui se projette comme assistante de vie et, pourquoi pas, coordinatrice du domicile. Au total, plus de 200 personnes ont échangé avec les conseillers IPERIA (COEPS) : autant de trajectoires qui illustrent la diversité des profils, la richesse des parcours possibles pour converger vers le secteur et la fierté d’exercer ou d’envisager un métier qui compte. Pas un professionnel ne ressemble à un autre, et chaque histoire doit pouvoir inspirer de futurs salariés : étudiants, demandeurs d’emploi, jeunes retraités, personnes en reconversion.

Avec près de 600 000 postes à pourvoir d’ici 2035 dans le secteur des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile, tous ces visiteurs ont frappé à la bonne porte. Entre bilans professionnels, conseils d’orientation, informations sur les formations et échanges individuels, ils ont pu bénéficier auprès des COEPS d’un premier contact ou d’un accompagnement concret pour valoriser leurs savoir-faire et envisager de nouvelles perspectives.

Cette mobilisation reflète l’engagement de la branche professionnelle : faire de la montée en compétences un levier d’épanouissement, de reconnaissance et de progression. Beaucoup de visiteurs sont repartis avec une vision plus claire de leur avenir professionnel et souvent, avec l’envie d’aller plus loin, à l’image de Marie-Hélène, assistante de vie depuis 20 ans, mais professionnalisée depuis seulement quelques années, qui continue aujourd’hui à se former et n’hésite pas à endosser le rôle de « marraine » auprès des jeunes pour valoriser son métier et le secteur, comme elle l’a fait lors de son passage au salon.

La micro-conférence animée par notre conseillère Bertille Lemonnier, « Un métier et après ? », proposait une présentation des métiers et du secteur, et a permis de faire (re)découvrir les mécanismes de la relation si singulière qui lie un particulier employeur à un professionnel. En donnant des exemples concrets des multiples profils des salariés, le message a résonné auprès du public : les compétences ne sont pas seulement techniques, elles peuvent être le fruit de plusieurs expériences, de rencontres, de savoir-faire et savoir-être acquis au fil de la vie et qui renforcent la valeur professionnelle. Ces échanges ont permis aux visiteurs de se projeter davantage dans le secteur ou de redonner de l’élan à leur parcours, de comprendre les bénéfices concrets de la professionnalisation. « Une certification, cela rassure beaucoup » a conclu Bertille Lemonnier, pour le salarié comme pour le particulier employeur.

La conférence « Domicile et santé mentale : les engagements du secteur de l’emploi à domicile », organisée par Sophie Bressé, Directrice scientifique de la Fondation du domicile, à laquelle participait Nadège Turco, Directrice déléguée d’IPERIA, a été un moment fort du salon. Elle réunissait experts, représentants institutionnels et acteurs du secteur. Les échanges ont permis de rappeler combien le domicile constitue un environnement de travail singulier, marqué par une forte charge émotionnelle et une relation de confiance unique entre un particulier employeur et un salarié. La qualité de l’accompagnement repose aussi sur la préservation du bien-être de chacun. C’était l’occasion de montrer que la professionnalisation constitue un levier essentiel pour prévenir les risques, sécuriser les pratiques et renforcer l’attractivité du secteur. « La qualité de l’accompagnement au domicile est indissociable de la santé mentale » a souligné Nadège Turco. Elle a rappelé l’impact des dispositifs mis en place par la branche tels que les Relais Assistants de Vie (RAVie) pour soutenir et valoriser les assistants de vie, rompre leur isolement et sécuriser les pratiques, et celui des modules de formation « Gérer son stress en situation professionnelle » et « Prendre soin de soi et prévenir l’épuisement professionnel ».

Cette année encore, le salon SAPED a confirmé l’importance de l’écoute, de l’accompagnement et de la formation dans la construction de parcours professionnels épanouissants dans l’emploi à domicile. La force de ces rencontres, de ces tête-à-tête improvisés, spontanés, c’est de pouvoir toucher de nouveaux publics, de rassurer des salariés qui veulent évoluer, d’éclairer les visiteurs en reconversion.

Conseiller, former, reconnaître : autant de leviers qui permettent d’améliorer la qualité de l’accompagnement proposé aux particuliers employeurs, mais aussi d’assurer équilibre et épanouissement aux professionnels du domicile.