Assistant maternel
Accompagner et prévenir les situations difficiles avec l'enfant ou sa famille
Adapter sa communication et prévenir les situations difficiles
Réf. : MIPSSEF
Objectifs
Prévenir, désamorcer ou faire face à une situation difficile avec l’enfant ou sa famille en s’appuyant sur des outils et des techniques précises.
Points clés
- Repérer les signes précurseurs d’une crise et les situations favorisant l’agressivité afin d’agir en conséquence.
- Recevoir ou exprimer un « non » et/ou un refus.
- Se servir du jeu comme médiateur en cas de situations spécifiques.
- Diminuer le sentiment d’insécurité et de frustration durant les temps de transition du quotidien en anticipant et ritualisant ces moments.
- Gérer des situations extrêmes ou délicates en gardant une posture professionnelle, un vocabulaire adapté et passer le relais si besoin.
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