Training courses
Je veux un renseignement
Popular searches
Certificate programs Personal carer Training path RPL support Domestic jobs Family assistant
en
Fr
En
All courses Contact

Contact us for more information

About course :
Créer et entretenir de bonnes relations professionnelles : communiquer et s’organiser
*
First name*
Last name*
Date of birth*
City*
Email address*
Phone number*
Select the profession that interests you : *
Fields marked with * are mandatory.
The organization IPERIA collects your data through this form to process your information request. To learn more about your rights and how your data is processed, you can consult our privacy policy.
Polaroids d'illustration

I want to subscribe to the newsletter

Email*
Fields marked with * are mandatory.
The organization IPERIA collects your data through this form to process your information request. To learn more about your rights and how your data is processed, you can consult our privacy policy.
AccueilCatalogue de formationCréer et entretenir de bonnes relations professionnelles : communiquer et s’organiser
Assistant maternelAssistant de vieAssistant parentalEmployé familial

Créer et entretenir de bonnes relations professionnelles : communiquer et s’organiser

Secteur, démarches et outils
Module de formation
MICEBR 14 heures À distance et en présentiel

Description

Je développe une posture professionnelle vis-à-vis de mes particuliers employeurs. En particulier, j’apprends à bien communiquer et à me valoriser lors des entretiens d’embauche et de la négociation des contrats de travail. J’apprends aussi à adopter une posture et des outils de gestion de l’activité qui montrent mon efficacité et mon professionnalisme. Notamment, j’apprends à rendre compte des difficultés rencontrées et à solliciter des entretiens réguliers avec mes employeurs.
Créer et entretenir de bonnes relations professionnelles : communiquer et s’organiser
Objectifs
À l'issue de la formation, l'apprenant sera en mesure de développer sa posture professionnelle, d'être proactif dans la relation avec l'employeur et d'adapter sa communication et son organisation.
Savoirs
  • Les spécificités de la relation de travail avec un particulier employeur.
  • Les fondamentaux de la communication interpersonnelle.
  • L’entretien d’embauche : les grandes étapes, sa préparation et l’impact de la première impression.
  • L'estime de soi, l'image de soi, et la confiance en soi.
  • La démarche de recueil d'informations.
  • Les transmissions orales et écrites : fonctions et supports.
  • La gestion des imprévus et des priorités.
  • La recherche d'efficacité : l'optimisation des temps.
Savoir-faire
  • Se présenter de manière structurée et professionnelle.
  • Conduire des entretiens d'embauche et reformuler pour s'assurer d'une compréhension égale entre acteurs.
  • Négocier son contrat de travail grâce à une argumentation basée sur une identification des besoins de l'employeur et adaptée à son plan d'action professionnel.
  • Entretenir les relations de travail avec son ou ses employeurs grâce à une posture professionnelle adaptée et une démarche d'entretiens réguliers.
  • Valoriser son métier et se positionner en tant que professionnel en utilisant notamment un vocabulaire précis et adapté à ses interlocuteurs.
  • Rendre compte de ses activités et des difficultés rencontrées en vue de définir des axes d’amélioration ou de développement.
  • Proposer des outils de gestion d'activité partagés ou de communication afin de s'organiser et de garder informé le particulier employeur.
  • Planifier et (ré)organiser son activité professionnelle en fonction de l’évolution des besoins du particulier employeur, de ses missions ou d’un imprévu.
Savoir-être
  • Être courtois
  • Être assertif
  • Être force de proposition
  • Être factuel
  • Être flexible

Certification associée

Cette formation est un des modules qui permet l'obtention de la certification "Gestion de son activité professionnelle auprès de particuliers employeurs"
Tout savoir sur la certification

Dispositif mobilisable

Une solution s’offre à vous.

Le plan de développement des compétences

Vous êtes salarié du particulier employeur ? Vous pouvez bénéficier jusqu’à 58 heures par an pour vous former pour tout parcours de formation, qu’il soit certifiant ou non.

Vous souhaitez des renseignements sur cette formation ?

Nous sommes là pour répondre à vos questions.

Je souhaite des renseignements

D'autres formations pourraient vous intéresser

Optimiser sa carrière dans le secteur de l'emploi à domicile
Module de formation
Optimiser sa carrière dans le secteur de l'emploi à domicile
14 hours

Pour aller plus loin

Semaine Bleue 2026 : Thomas, 24 ans, assistant de vie, raconte son métier, ses rencontres et son goût pour l'intergénération
IPERIA and you
Thomas, 24 ans, assistant de vie : « J'ai trouvé ma bonne place dans ce métier »

Semaine Bleue 2026 : Thomas, 24 ans, assistant de vie, raconte son métier, ses rencontres et son goût pour l'intergénération
Atelier collectif recherche d'emploi aide à domicile
IPERIA and you
Activer sa recherche d’emploi : trois parcours, un déclic

Atelier du Conseil en Orientation et Evolution Professionnelle Sectoriel d’IPERIA : activer sa recherche d'emploi dans le secteur du domicile en 2 heures